Όροι & Προϋποθέσεις

  • Κρατήσεις

Αφού συμπληρώσετε την φόρμα κράτησης, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης εντός 24 ωρών, μαζί με την προσφορά μας και όλες τις λεπτομέρειες της κράτησής σας. Εφόσον αποδεχτείτε την προσφορά, απαντώντας εγγράφως στο email επιβεβαίωσης, και αμέσως μετά την πληρωμή όπως θα αναφέρεται σχετικά, θα λάβετε ηλεκτρονικά το κουπόνι της κράτησης σας και η Σύμβασή σας, όσον αφορά τις Υπηρεσίες που έχετε παραγγείλει, αρχίζει να υφίσταται.

  • Πληρωμή

Για την επιβεβαίωση της κράτησης σας απαιτείται η προκαταβολή της τάξης του 30% μέσω τραπεζικής κατάθεσης το αργότερο 48 ώρες πριν την ώρα έναρξης της υπηρεσίας, όπως θα αναφέρεται στο email επιβεβαίωσης που θα σας σταλεί. Η εξόφληση θα πρέπει να γίνεται πριν την έναρξη της μεταφοράς είτε μέσω τραπεζικού συστήματος (paypal, ebanking, τραπεζική κατάθεση) είτε απευθείας στον οδηγό (μετρητά, χρωστική/πιστωτική κάρτα). Για έκδοση τιμολογίου άνω των 500€ είναι απαραίτητη η εξόφληση μέσω τραπεζικού συστήματος. Κρατήσεις που δεν έχουν πληρωθεί βάση των όρων που αναγράφονται στο παρών και στο email επιβεβαίωσης, θεωρούνται άκυρες.

  • Τιμές

Οι τιμές υπολογίζονται βάσει του οχήματος, του προορισμού σας και της ημερομηνίας που επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας. Οι υπηρεσίες μας παρέχονται με προσυμφωνημένη τιμή και όχι με κόμιστρο. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε τις τιμές οποιαδήποτε στιγμή, ακόμα και μετά την πληρωμή. Πιθανοί λόγοι μπορεί να είναι π.χ. αλλαγή στις τιμές διοδίων, καυσίμων και Φ.Π.Α. Οφείλουμε να σας ενημερώσουμε εγγράφως για την αλλαγή στην τιμή και για τους λόγους για τους οποίους προέκυψε.

  • Αλλαγές

Η δυνατότητα για αλλαγή  χωρίς χρέωση είναι δυνατή έως και 48 ώρες πριν την έναρξη της υπηρεσίας. Μετά το πέρας το 48 ωρών, η αλλαγή σχετίζεται με την διαθεσιμότητα και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε για αυτήν. Όλες οι αλλαγές γίνονται εγγράφως στο email bookings@skgtransfers.gr. Έπειτα, θα σας στείλουμε ένα email στο οποίο θα πρέπει να απαντήσετε και να επιβεβαιώσετε το περιεχόμενό του, προκειμένου να προχωρήσουμε στην πραγματοποίηση του αιτήματός σας και να εκδοθεί νέο κουπόνι κράτησης. Εάν για οποιοδήποτε λόγο δε λάβετε το μήνυμα, φέρετε αποκλειστικά την ευθύνη να επικοινωνήσετε μαζί μας, ώστε να διαπιστωθεί ότι όντως το αίτημά σας έχει παραληφθεί και επεξεργάζεται. Δεν είμαστε υπεύθυνοι, εάν για τυχόν τεχνικούς λόγους, η διαδικασία της επικοινωνίας δεν ολοκληρωθεί.

  • Ακυρώσεις & Επιστροφή χρημάτων

Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε την κράτηση σας, επιστροφή χρημάτων γίνεται εφόσον μας έχετε ενημερώσει εγγράφως στο email bookings@skgtransfers.gr μέχρι και 48 ώρες πριν την έναρξη της ταξιδιωτικής υπηρεσίας σας. Πέραν των 48 ωρών δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων. Δεν υποχρεούμαστε για επιστροφή χρημάτων από τυχόν τραπεζικά έξοδα επιβάρυνσης εμβασμάτων.

  • Υπηρεσίες Μεταφοράς

Είναι ευθύνη σας να διασφαλίσετε ότι όλα τα προσωπικά στοιχεία και τα στοιχεία κράτησης που παρέχονται κατά την συμπλήρωση της φόρμας, είναι σωστά (ημερομηνία, ώρα, πλήρης διεύθυνση, προορισμός κ.λπ.). Η SKG Transfers θα χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες που έχετε συμπληρώσει κατά τη διαδικασία κράτησης και θα σας μεταφέρει όσο το δυνατόν πιο κοντά στο σημείο προορισμού σας, δεδομένων των χαρακτηριστικών του οχήματος και των φυσικών συνθηκών πρόσβασης στον προορισμό που ζητήσατε. Οι επιβάτες θα παραλαμβάνονται στο σημείο συνάντησης, την ημερομηνία και την ώρα που καθορίζονται στο κουπόνι κράτησης σας. Ο χρόνος αναμονής από το προκαθορισμένο ραντεβού είναι 60 λεπτά στο αεροδρόμιο, 40 λεπτά σε Λιμάνια και 20 λεπτά χρόνος αναμονής σε όλα τα άλλα σημεία συνάντησης. Εάν δεν είστε παρόντες στο σημείο συνάντησης στο συμφωνημένο χρόνο, χάνετε το δικαίωμα επιστροφής χρημάτων για την ταξιδιωτική σας υπηρεσία. Είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι το προκαθορισμένο ραντεβού για την μεταφορά σας με την SKG Transfers στο αεροδρόμιο, είναι τουλάχιστον 2 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα πτήσης σας ή αναχώρησης του πλοίου. Η διασφάλιση της κράτησης της υπηρεσίας μεταφοράς σε ημερομηνία και ώρα, η οποία πληροί τις απαιτήσεις του δρομολογίου σας, είναι δική σας. Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να εντοπίσετε τον οδηγό στο προκαθορισμένο σημείο συνάντησης, είναι ευθύνη σας να επικοινωνήσετε με την SKG Transfers στον αριθμό τηλεφώνου που αναγράφεται στο κουπόνι κράτησης. Εάν η SKG Transfers δεν ενημερωθεί για το πρόβλημα, η μεταφορά θα ακυρωθεί και δεν θα γίνει επιστροφή χρημάτων. Κατά τη διαδικασία κράτησης χρειάζεται να μας υποδείξετε εάν ταξιδεύετε με παιδιά. Σας συνιστούμε να φέρετε μαζί σας το παιδικό σύστημα συγκράτησης με το οποίο είστε πιο εξοικειωμένοι. Εάν δεν επιθυμείτε να ταξιδέψετε με το δικό σας σύστημα συγκράτησης παιδιών, μπορείτε να ζητήσετε ένα κατά τη διαδικασία κράτησης. Αυτό το αίτημα εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα και η SKG Transfers δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι το σύστημα συγκράτησής του θα είναι παρόμοιο με αυτό που έχετε συνηθίσει. Στην Ε.Ε. βάσει της νέας ευρωπαϊκής οδηγίας «i-SIZE / ECE 44/04», η οποία προβλέπει ότι η επιλογή του παιδικού καθίσματος θα γίνεται ανάλογα με το ύψος του παιδιού, θα απαιτείται τοποθέτηση του καθίσματος με μέτωπο προς τα πίσω, τουλάχιστον μέχρι την ηλικία των 15 μηνών, τα παιδιά από 18 μηνών, έως και 25 κιλά, πρέπει να τοποθετούνται σε κάθισμα που βλέπει προς τα εμπρός, ενώ τα μεγαλύτερα σε ηλικία, από 22 μέχρι 36 κιλά, πρέπει να τοποθετούνται σε ανυψωτικό κάθισμα. Επιπλέον, τα παιδιά ύψους 135 έως 150 εκατοστών, επιτρέπεται να συγκρατούνται από ζώνη ασφαλείας για ενήλικους, αλλά είναι υποχρεωτικό να κάθονται σε κάποιο από τα πίσω καθίσματα του αυτοκινήτου. Στην περίπτωση των μισθωμένων ιδιωτικών μεταφορών, ο νόμος ορίζει: Για τη μεταφορά παιδιών ηλικίας μικρότερης των 12 ετών με αυτοκίνητο, είναι υποχρεωτική η χρήση ειδικών μέσων συγκράτησης και προστασίας όπως καθισμάτων, ζωνών ασφαλείας κ.λπ. Απαγορεύεται η κατάληψη θέσης παραπλεύρως του οδηγού από παιδιά ηλικίας μικρότερης των 12 ετών. Εάν δεν έχουμε ενημερωθεί κατά τη στιγμή της κράτησης ότι θα ταξιδέψετε με ανήλικο παιδί η εάν δεν πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις, διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την υπηρεσία και η ταξιδιωτική υπηρεσία σας θα ακυρωθεί χωρίς επιστροφή χρημάτων. Σε κάθε περίπτωση, ένα παιδί ή βρέφος θα μετρά ως επιβάτης στο όχημα. Η SKG Transfers διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε όποιες αλλαγές μπορεί να προκύψουν σχετικά με τον τύπο οχήματος ή τον οδηγό, χωρίς να υποχρεούται να σας ενημερώσει για την αλλαγή αυτή. Η επιλογή της διαδρομής που θα ακολουθηθεί, παραμένει στην διακριτική ευχέρεια του εκάστοτε οδηγού. Ο οδηγός έχει δικαίωμα να αρνηθεί να ακολουθήσει διαδρομές που δεν εξασφαλίζουν την ασφάλεια των επιβαινόντων καθώς και την ακεραιότητα του οχήματος.

  • Ανωτέρα βία

Η SKG Transfers ούτε μπορεί να εγγυηθεί ούτε θεωρείται υπεύθυνη για όποιες περιστάσεις προκύψουν λόγω εξωτερικών συνθηκών πριν ή κατά την διάρκεια της ταξιδιωτική υπηρεσία που έχετε επιλέξει. Τέτοιες περιστάσεις μπορεί να περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε, ατυχήματα και σχετικές καθυστερήσεις, ελέγχους ή αστυνομικές δραστηριότητες, πράξεις βανδαλισμού ή τρομοκρατίας, διαμαρτυρίες και οργανωμένες διαταραχές, απρόβλεπτους κινδύνους στο οδόστρωμα, κυβερνητικές ή εθνικές αποφάσεις αρχών, φυσικές καταστροφές, πυρκαγιές και δυσμενείς καιρικές συνθήκες ή άλλα συμβάντα που δεν υπόκεινται στον έλεγχο της SKG Transfers.

  • Ευθύνη και Υποχρεώσεις Πελατών

Με την αποδοχή αυτού του συμβολαίου, δηλώνετε ότι έχετε την νόμιμη ηλικία και ότι έχετε δικαιοπρακτική ικανότητα να δημιουργήσετε και να αναλάβετε δεσμευτικές νομικά υποχρεώσεις, που σας επιτρέπουν να συμμορφώνεστε με όλες τις ευθύνες που σχετίζονται με αυτό το συμβόλαιο. Δηλώνετε ότι κατανοείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις που περιγράφονται στο παρόν. Κατανοείτε και συμφωνείτε να ειδοποιήσετέ την SKG Transfers για οποιαδήποτε αλλαγή ή παραλλαγή που μπορεί να επηρεάσει την ταξιδιωτική υπηρεσία, το συντομότερο δυνατό. Η υπηρεσία θα οργανωθεί και θα παρέχεται σύμφωνα με τις πληροφορίες που μας παρέχονται κατά τη διαδικασία κράτησης. Είναι δική σας ευθύνη να ελέγξετε και να επιβεβαιώσετε ότι όλες οι πληροφορίες που περιέχει η φόρμα κράτησης είναι σωστές και, σε περίπτωση ασυμφωνιών, να μας ενημερώσετε αμέσως. Υποχρεούστε να φέρετε ανά πάσα στιγμή τα απαραίτητα έγγραφα και ταυτοποίηση. Η SKG Transfers δεν θα θεωρηθεί υπεύθυνη ούτε θα δεχθεί χρεώσεις που προκύπτουν από την αδυναμία σας να έχετε τα κατάλληλα έγγραφα ή να συμμορφωθείτε με τις τοπικές αρχές. Σε περίπτωση που η SKG Transfers θα έπρεπε να αντιμετωπίσει χρηματική ποινή λόγω της μη συμμόρφωσης σας, με τους τοπικούς νόμους, κανονισμούς ή άλλες απαιτήσεις που επιβάλλονται από τις χώρες στις οποίες επιθυμείτε να αποκτήσετε πρόσβαση, να φύγετε ή να επισκεφθείτε, διατηρούμε το δικαίωμα παρακράτησης υπηρεσίας ή τυχόν χρημάτων που μας έχουν καταβληθεί έως ότου καταβληθεί πλήρως το πλήρες ποσό της ποινής.

  • Αποσκευές

Η τυπική δωρεάν αποσκευή που σας αναλογεί, ανά επιβάτη, είναι μία τσάντα με μέγιστο βάρος 20 κιλά και συνολικές συνδυασμένες διαστάσεις 158 εκατοστών (ύψος + πλάτος + μήκος), καθώς και μια χειραποσκευή. Για οποιαδήποτε αποσκευή μεγαλύτερου μεγέθους, χρειάζεται να μας ενημερώσετε εγγράφως κατά την συμπλήρωση της φόρμας. Σε περίπτωση που ξεχάσετε κάποια αποσκευή στο όχημα, θα κάνουμε όλες τις εύλογες προσπάθειες για την ανάκτηση του αντικειμένου που χάσατε και, εάν υπάρχει, θα κανονίσουμε την αποστολή στη διεύθυνση που παρέχεται κατά την κράτηση. Θα είστε υπεύθυνοι για την κάλυψη όλων των πρόσθετων δαπανών. Η SKG Transfers δεν είναι υπεύθυνη για τυχόν απώλειες ή ζημιές που ενδέχεται να υποστούν οι αποσκευές σας. Σας συνιστούμε να συνάψετε συμβόλαιο ασφάλισης ταξιδιού που μπορεί να καλύψει οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά.

  • Ασυνόδευτα δέματα – πακέτα

Η SKG Transfers δικαιούται να ελέγξει το περιεχόμενο της αποστολής την οποία αναλαμβάνει να διεκπεραιώσει καθώς και να μην παραλάβει προς διακίνηση αντικείμενα εφόσον ο αποστολέας αρνηθεί της επιθεώρησή τους από εκπρόσωπό της. Η SKG Transfers επίσης δικαιούται, είτε κατά την παραλαβή είτε σε οποιοδήποτε χρονικό σημείο μετά την παραλαβή της, να μην προχωρήσει σε διεκπεραίωση αποστολής αν υπάρχουν ενδείξεις απαγορευμένου περιεχόμενου ή ανεπαρκή στοιχεία παραλήπτη καθώς και εάν δεν έχει υποβληθεί τελωνειακή δήλωση όταν αυτή απαιτείται από τους εφαρμοστέους τελωνειακούς κανονισμούς ή/και η αποστολή δεν συνοδεύεται από τα νόμιμα φορολογικά παραστατικά που προβλέπονται από την νομοθεσία.

  • Κατοικίδια

Κατά τη διαδικασία κράτησης πρέπει να μας γνωστοποιήσετε εάν ταξιδεύετε με οικόσιτα ζώα. Τα κατοικίδια είναι αποκλειστική ευθύνη του ιδιοκτήτη τους και πρέπει, να ταξιδεύουν σε κιβώτιο εγκεκριμένο από την IATA. Η μεταφορά κατοικίδιων εξαρτάται από την έγκριση μας και θα επιβάλλεται επιπλέον χρέωση. Εάν δεν έχουμε ενημερωθεί κατά τη στιγμή της κράτησης ότι θα ταξιδέψετε με κατοικίδιο ή εάν δεν πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις, διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την υπηρεσία και η ταξιδιωτική υπηρεσία σας θα ακυρωθεί χωρίς επιστροφή χρημάτων.

  • Ειδικοί όροι

Η SKG Transfers διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την παροχή υπηρεσιών σε άτομα υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών. Η SKG Transfers διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την υπηρεσία εάν η συμπεριφορά ή συμπεριφορά οποιουδήποτε επιβάτη είναι τέτοια που επηρεάζει την ασφάλεια του οδηγού, του οχήματος ή άλλων επιβατών. Δεν θα θεωρηθεί υπεύθυνη η SKG Transfers για τυχόν επιπλέον χρεώσεις που ενδέχεται να προκύψουν από τέτοια συμπεριφορά. Απαγορεύεται αυστηρά το κάπνισμα καθώς και η κατανάλωση αλκοόλ ή ναρκωτικών σε όλα μας τα οχήματα.

  • Ισχύουσα Νομοθεσία

Όλα τα οχήματα μας έχουν την υποχρεωτική ασφάλιση που απαιτείται από τους κανονισμούς της Ελλάδας και όλες τις διοικητικές άδειες. Η SKG Transfers είναι Ελληνική Εταιρεία και η παρούσα συμφωνία διέπεται από την Ελληνική νομοθεσία. Για όλες τις διαφορές που προκύπτουν ή σχετίζονται με τη χρήση των ταξιδιωτικών υπηρεσιών μας στην Ελληνική επικράτεια, υπεύθυνα είναι τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης

Ενοικίαση αυτοκίνητου

  • Ηλικία οδηγού

Ελάχιστο όριο ηλικίας 23 χρόνια.

  • Τρόπος πληρωμής

Για όλες τις κατηγορίες ο μισθωτής πρέπει να παρουσιάσει μια πιστωτική/χρεωστική κάρτα αποδεκτή από την SKG Transfers για την κάλυψη των ποσών που αφορούν την εγγύηση και την εξόφληση του κόστους ενοικίασης (για μη προπληρωμένες κρατήσεις).

  • Άδεια οδήγησης

Ο οδηγός πρέπει να κατέχει άδεια τουλάχιστον επί ένα χρόνο. Η άδεια οδήγησής του να είναι Ελληνική, Ευρωπαϊκή (για τις χώρες της Ε.Ε.) Ή Διεθνής (για χώρες εκτός Ε.Ε.)

  • Πρόστιμα και παραβάσεις

Όλα τα πρόστιμα και διοικητικές ποινές που προέρχονται από υπαιτιότητα του οδηγού επιβαρύνουν πλήρως το μισθωτή.

  • Ασφάλεια

Όλοι οι εξουσιοδοτημένοι από την SKG Transfers οδηγοί αυτοκινήτων απαλλάσσονται για ζημιές του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου από φωτιά, και είναι ασφαλισμένοι με αστική ευθύνη έναντι τρίτων για θάνατο, σωματικές βλάβες και υλικές ζημιές. Και οι 2 καλύψεις υπόκεινται στου γενικούς όρους του συμβολαίου της SKG Transfers με την Ασφαλιστική της εταιρεία.

  • Περιορισμός ευθύνης

Η ευθύνη του ενοικιαστή για ζημιά στο ενοικιαζόμενο όχημα μπορεί να περιοριστεί, υπό την προϋπόθεση ότι δεν παραβιάζεται ο Κ.Ο.Κ, στην ελάχιστη χρέωση των €750, καταβάλλοντας τo ποσό των 15€ ανά ημέρα ενοικίασης. Καμία κάλυψη δεν καλύπτει ζημιές στο κάτω μέρος του αυτοκινήτου, στους τροχούς, στα λάστιχα και στα κρύσταλλα του οχήματος.

  • Έξοδα φακέλου ατυχήματος

Ο οδηγός χρεώνεται €15 σε περίπτωση ατυχήματος, υπαιτιότητάς του. Το ποσό αυτό δεν επιστρέφεται.

  • Πρόσθετος οδηγός

Ημερήσια χρέωση €5 για κάθε επιπλέον οδηγό.

  • Παιδικά καθίσματα

Διατίθενται μόνο μετά από κράτηση και με χρέωση €5 ημερησίως.

  • Αλυσίδες χιονιού

Διατίθενται μόνο μετά από κράτηση και με χρέωση €8 ημερησίως.

Skip to content